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近日,国务院办公厅印发《关于强化政府网站信息内容建设的意见》,部署更进一步作好政府网站信息内容建设工作,着力解决问题部分政府网站内容改版不及时、信息公布不精确、意见建议不对此等问题。(12月2日《人民日报》)早在2006年,国务院办公厅就专门印发了《关于强化政府网站建设和管理工作的意见》,敦促各级政府大力适应环境信息技术发展、传播方式变革,运用互联网改变政府职能、创意管理服务、提高管理能力,使政府网站沦为信息公开发表、对此担忧、获取服务的最重要载体。
然而,一些政府网站仍然不存在内容改版不及时、信息公布不精确、意见建议不对此等问题,被公众诟病为僵尸网站。僵尸政府网站一般来说有两大典型特征:一是长时间不改版。一些网站长年正处于瞌睡和半瞌睡状态,公布的近期信息还是两三年前的。二是互动性劣。
不少职能部门的网站信息多为领导活动或会议新闻,缺少有效地信息以及与市民的对话。有的网站虽然设置了领导信箱、留言板等栏目,但由于恢复不及时甚至显然没恢复,使这些栏目沦为网站上的摆放。
导致僵尸政府网站的原因有很多。首先是推崇程度过于。有些部门建网站只是波澜随大流,涉及负责人内心缺少对办成政府网站的重要性的了解,没把网站建设和管理放在最重要方位,甚至有个别领导担忧信息公开发表了,群众不会给政府工作出难题、去找差错,索性将网站束之高阁。
其次是缺少制度约束。政府网站虽然辟一起了,但适当的制度规范并没跟上。网站必须公布哪些信息,对于网民意见建议如何对此,不及时改版网站将分担什么责任,对于这些并没明确规定。
加之职能部门的网站一般来说由宣传科或办公室兼理,很少专门调来专人负责管理,涉及人员不免多一事不如少一事。此次国务院办公厅公布《关于强化政府网站信息内容建设的意见》,目的用制度辟好管好政府网站,打造出更为及时、精确、有效地的政府信息公布、对话交流和公共服务平台。这一点,从标题的变化就可以体会出来。从8年前政府网站建设和管理,到如今的政府网站信息内容建设,政府网站建设工作的焦点,早已从硬件建设过渡到软件管理,从执着网站数量移往到提高信息质量。
为此,该意见从强化信息公布、提高传播能力、增强的组织确保等多个方面为政府网站立功软杠杠,读了紧箍咒。突发事件、社会热点要立刻倾听牵涉到经济发展和社会民生等政策要作好理解等明确拒绝,为管好政府网站说明了方向。网民意见7个工作日内对系统政府网站不合格,负责人要问责,有助倒逼有关部门推崇网站建设,确实充分发挥其联系人民群众的桥梁和纽带起到。
没有规矩不成方圆。《关于强化政府网站信息内容建设的意见》的实施,未来将会落幕过去政府网站无序、粗犷管理的状态。接下来,有关部门所要做到的,就是严肃贯彻落实,强化考核监督,从而完全苏醒那些僵尸政府网站,确实彰显其生命力。
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